此价格为母亲节价格,母亲节配送具体事宜请咨询客服。
情人节期间(2.11-2.14)配送为节日价格,下单请一定提前和客服约定好,如未约定可能会造成配送不及时,望切记!
:小慧 984
订花必看:
1、鲜花需要提前预定吗?
只配送吉林市,市区内配送普通工作日非常快可两至三小时内送达。不过为了保证送花时间,请尽量提前一到两天预订。特殊节日请尽早预定!
2、你们店鲜花的配送范围?
本店专人专车配送,大东门五公里范围内免费送,超出范围适当收取配送费,具体金额请客服。
3、你们店送花的时间?
日常工作日配送早9:00——晚6:00,但如果您确有特殊要求,可与客服。节假日送花(如情人节、母亲节、圣诞节、七夕、教师节等节日)由于送货量大、交通状况等原因,我们只保证在当天送达,请谅解;
4、鲜花和图片是一模一样的吗?
鲜花花束是手工完成,由于每朵花长的不一样加上包装材料难免会有一些差异,但是我店严格的制作工艺及配送体系会将这种差异控制在非常小范围,不会影响花的整体美观。
5、鲜花都是送到收花人手中吗?
一般情况下都是直接送到收花人手中。特殊情况如收花人不在,收花人拒收,门卫不让进,收花人换地方等等其他原因除外。
6、收花人拒收怎么办?
鲜花已经做好后无法再次使用及相应制作配送成本已产生,因收花人或订购人原因(非质量问题),导致无法送达或者拒绝签收的,鲜花款项将不能退还,请亲谅解。
7、收花人不在怎么办?
收花人不在相应地址,我们会收花人指定相应同事代收,如果收花人关机无人代收的情况会将鲜花带回,订购人后在确定配送,并收取相应配送费用.
8、送花前是否可以不通知收花人?
可以的。但是需要提供准确详细的地址,并能确保收花人当天在这个位置,亲可在下单时在“补充说明”里面备注送花前不收花人,以给收花人一个惊喜。我们就会收花人说送快递或者其他东西。这样也可以避免收花人不在的情况。